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[河北]石安高速石家庄站搭建平台服务绿通车_国内频道_
发布日期:2020-05-23 05:59   来源:未知   阅读:

随着全国高速联网运行,绿通车辆能否利用好预约平台,享受优惠减免政策,能否在收费站口精准查验,快速通行,倍受广大司乘关注。

石安高速石家庄站每天绿通车辆通行超过150辆次,而80%以上的车辆没有安装ETC或者安装ETC的司机不会使用绿通预约平台。为更好服务司乘,石家庄站紧密结合工作实际,创新服务,与经常通行站口的绿通车辆车主建立联系,微信创建“石家庄站绿通群”。

据悉,该微信群公告设置编辑为绿通ETC卡办理流程和绿通预约流程,并公开监督电话和服务热线。通过该群,石家庄站与司乘实时互动,全力确保每一个群成员都能清楚了解掌握绿通预约办理,也能让司乘更好监督收费站工作人员绿通查验。

目前,“石家庄站绿通群”已成功添加司乘近百名,并且进群人数还在不断增加。这一举措大大拉进了与司乘的距离,助力石安高速服务水平再提升。(闫晶 高凯)

责任编辑:陈红宇

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